暖心服務,銅鈴山鎮組建“銅話守護隊”
文成新聞網訊 “家里缺急用藥的,可以先在群里接龍登記,這里的共享藥我們按需登記領取,另外各自家里要是有多余的藥品,也可放到此處,方便其他急需藥品的鄰居用藥!12月22日清晨,在銅鈴山鎮銅鈴村黨群服務中心里,村委會工作人員李青青正在為前來領取藥品的村民做登記,她表示最近共享藥箱里的藥品種類變多了,大部分急需用藥的村民都能領到。

為積極應對疫情防控新形勢新任務,銅鈴山鎮第一時間貫徹落實暖心配送服務的工作要求,以網格為基本單元成立了8支暖心服務小分隊,整合村干部、駐村干部、志愿者等支援力量,為群眾提供送醫送藥、代購代辦、關心照料、宣傳引導等暖心服務。各小分隊還明確了人員職責分工和運行機制,逐步開展“四個一”服務,即建立一套重點對象花名冊,向重點對象發放一份防疫政策宣傳單、一張緊急服務聯系卡、一個健康防護愛心包。對群眾問題訴求,小分隊能解決的立即解決,不能解決的及時上報,由村社、鄉鎮統籌協調,提供相關物資、服務等支持。

“李伯、王姨,這本防疫手冊,你們先收好,這手冊第四部是針對我們老年人的,平日里我們要注意防護……”手里的工作一結束,李青青便帶著防疫手冊進行入戶走訪,對村民的需求進行登記。針對高齡獨居老人、重度殘疾人、孕產婦等人群,各村暖心服務小分隊建立了重點對象走訪聯系機制,經常性開展探視探望,及時掌握困難需求,為群眾排憂解難。

截至目前,銅鈴山鎮暖心服務小分隊已排摸出90戶重點人員,開展健康指導、心理疏導、情緒安撫等精準服務30余次,代購配送藥品、生活物資等40余次。接下來,將繼續動態排摸重點人員情況,確保在疫情新形勢下保障服務不漏人、不漏事。