民生實事看落實 | 縣人民醫院推出門診“一號管三天”惠民服務
文成新聞網訊(記者 華榕 季向賢)改善就醫體驗,優化門診服務,縣人民醫院自2024年7月15日起推行“一次掛號管三天”就診模式。
來到縣人民醫院的服務大廳,來來往往的是病患、家屬和醫護人員,在收費處,記者看到了“一次掛號管三天”的收費單。
據介紹,縣人民醫院原先實行的是一天之內,在同一個科室就診,只收取一次診查費,而今,為了更好推行惠民計劃,又推出新的惠民措施,一號管三天。
門診部主任張慧冠向記者做了解說:“來我們醫院就診,同一個?,同一個醫生,72小時以內我們只收取一個診查費。但是這個有個前提條件,在這三天內只完成一次這個處方結算的。如果說超出72小時,那么就不管處方有沒有結算,我們都是要再重新另外收取這個檢查費!
簡而言之,如果患者在第一天去醫院就診,根據醫囑做了一些第二天或第三天才出結果的檢查、檢驗,且在第二天或第三天時帶著檢查報告單找第一次就診的原科室和醫生,那么第二次的就診掛號費則不再收取,需要注意的是,從第一次的就診時間開始起算,必須在72小時內完成第二次的就診結算。如果完成開藥結算了72小時內再來同一?仆会t生就診時就要另收診察費了。
“一號管三天”就診模式,旨在改善患者的就醫感受,提升患者的就醫體驗,切實做到惠民服務。為了實行該計劃,縣人民醫院從今年的1月份開始著手籌備,經過大半年的努力,“一號管三天”系統于7月15日開始正式試運行,
張慧冠表示:“一號管三天檢查費的收取是由系統來自行收取的,這個軟件開發的試運行可能還會存在不完善的地方,希望患者在就診過程當中如果出現了某些問題,及時找我們門診部,門診部會去協調溝通,幫助解決!