文成公積金窗口嚴格落實延時服務制度
發布時間:2021年11月01日
來源:文成新聞網
文成新聞網訊 為踐行為民服務宗旨,避免辦事群眾反復跑,文成縣政務服務中心公積金窗口嚴格落實延時服務制度。近日,窗口為一名群眾提供延時服務。

臨近下班時間,一名辦事群眾前來辦理償還公積金組合貸款的提取業務,窗口工作人員得知相關情況后,利用午休時間延時為群眾辦理業務,確保辦事群眾業務一次性辦結,不用二次跑。同時,窗口工作人員向辦事群眾發放網上辦業務操作手冊,并一對一為其講解網上辦理償還公積金組合貸款的提取業務流程,及時引導辦事群眾“多走網路,少跑馬路”。
文成縣政務服務中心始終秉承“支部建在窗口,服務群眾如親人”的服務理念,堅持上門服務、預約服務、網上服務、延時延時四項服務制度,努力提高辦事群眾滿意度。
編輯:夏曉強 責編:項露露 監制:陳葉靜 總監制:周潔